Política de Privacidade - GestCCon

Esta Política de Privacidade explica como o GestCCon coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais e não pessoais durante o uso de nosso sistema. Ao utilizar o aplicativo GestCCon, você concorda com as práticas descritas abaixo. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco.

1. Coleta de Informações

1.1 Coletamos informações pessoais fornecidas por você ou pela administração do condomínio, como nome completo, e-mail, telefone, número do apartamento, bloco, CPF (quando necessário), registros de atividades no sistema e outras informações relevantes para a gestão condominial.

1.2 Também podemos coletar dados técnicos de seu dispositivo, como modelo do aparelho, sistema operacional, versão do aplicativo, e tempo de uso, com a finalidade de aprimorar a experiência do usuário.

1.3 Informações de interação com o aplicativo (como abertura de notificações, uso de funcionalidades, feedbacks) são armazenadas de forma segura para fins estatísticos e de melhoria contínua.

2. Permissões do Aplicativo

O GestCCon solicita apenas a permissão para envio de notificações push. Estas notificações são utilizadas para:

3. Uso das Informações

3.1 As informações pessoais são utilizadas para:

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Suas informações são compartilhadas somente com:

4.2 Em nenhuma hipótese vendemos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e Segurança

5.1 Os dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por tecnologias de criptografia e monitoramento constante.

5.2 Adotamos protocolos de segurança e controle de acesso para impedir acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.

5.3 Em caso de violação de segurança, os usuários e a administração serão informados conforme exigência legal.

6. Exclusão de Dados e Conta

6.1 O cadastro de moradores é de responsabilidade da administração do condomínio, sendo parte da gestão obrigatória prevista em regulamento interno e normas legais.

6.2 Caso deseje parar de receber notificações ou atualizar/remover seu e-mail, o morador deve entrar em contato diretamente com a administração.

6.3 A exclusão completa dos dados pode não ser possível, pois o condomínio possui a responsabilidade de manter registros de seus moradores por motivos legais, administrativos e de segurança.

6.4 O GestCCon não realiza exclusão direta de contas de moradores. Essa gestão deve ser feita pela administração do seu condomínio.

7. Informações Não Pessoais

7.1 Também coletamos dados agregados e anônimos, como estatísticas de uso, para análise de desempenho e melhorias no sistema.

7.2 Esses dados não identificam o usuário individualmente e são utilizados para entender padrões de uso e preferências.

8. Retenção de Dados

8.1 Reteremos suas informações enquanto sua unidade estiver registrada no condomínio ou enquanto for necessário para cumprimento das obrigações legais e administrativas.

8.2 Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos, conforme critérios técnicos e legais.

9. Seus Direitos

Você tem direito a:

10. Atualizações na Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, os usuários serão notificados pelo aplicativo ou canais oficiais.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões técnicas, entre em contato com o suporte do GestCCon pelo e-mail: contato@gestccon.com.br